お取引の流れ
※購入手続きが出来かねる場合はヤフー様のシステムエラーの可能性がございますので、その際はヤフー様にお問い合わせをお願いいたします。
※ご落札後、お取引についてのご案内はメールでお送りいたします。
以下のメールアドレスから受信できるように設定をお願いいたします。
・gekiyasumaou.com
・mg.39apps.com
※稀に設定上迷惑メールに届いている場合がございますので、ご確認をお願いいたします。
「ご入金確認分」「代引きご連絡分」
翌営業日発送(土日祝除く)で速やかに商品を発送いたします。
- 夜間集荷となります為、翌日扱いでの出荷となる場合がございます。
- シート、ホイール、タイヤ、商品ページに別倉庫で保管と記載のある物は翌日出荷扱いとなります
- 西濃運輸、トナミ運輸での発送商品は発送にお時間を頂く場合がございます。
また、同梱希望商品は処理にお時間を頂く場合がございますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お届け先のご登録について
「購入手続き」の購入内容確認ページよりお届け先のご登録をお願いいたします。
「購入手続き」入力についての注意
「購入手続き」の入力がない場合、お取引できませんので必ずご対応ください。
お名前のフリガナにつきましては、必須項目です。
フリガナの入力がない場合、入金確認が取れませんので、必ずご入力ください。
▼複数の商品を落札されたお客様へ
落札件数分の購入手続き頂き、送料は落札個数分かかります。
入力が無い場合、お取引が出来かねます為ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【注意】複数個出品の商品の送料表示について
通常は落札個数分の送料がかかります。
落札後のお問い合わせ
株式会社パワーグループ【激安魔王 埼玉店】
〒341-0026 埼玉県三郷市幸房524-2
TEL:0570-039-390
FAX:047-703-3901
E-Mail:saitama@gekiyasumaou.com
お取引期間について
お取引の期限はご落札日を含めた5日間となります。
※ヤフオクの仕様変更に伴い2022年10月1日ご落札分より「ストア決済」の利用期限が5日間になります為、5日間を過ぎますと購入手続きが出来ず、キャンセル・再出品となりますのでご注意くださいませ。
お支払いについて
お支払方法
以下3つの中からお選びいただけます。
【1】 |
|
【2】 |
|
【3】 |
銀行振込 |
|
ストア決済
(クレジットカード・PayPay残高払い) |
|
代引き
(商品説明に×もしくはNGとあれば不可) |
【1】「銀行振込」 ご希望のお客様
(落札金額+消費税)+(送料+消費税)=【お支払いの合計額】
※着払いの発送は行っておりません。
弊社指定のお振込先
口座名義:(株)パワーグループ 埼玉 カ)パワーグループ サイタマ
PayPay銀行 すずめ支店(002)
口座番号:3496447
※PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
※お口座番号は最後の一桁までご確認頂きお振込をお願いいたします。
「購入手続き」確定後、弊社から営業時間内にお支払いのご連絡をお送りいたします。
送料などが変更となる場合もございますので、弊社からのメールをご確認後ご入金をお願いしております。
- 沖縄県・離島宛発送の場合は別途送料をメールでご案内いたします。
- 同梱希望・見積対応商品は別途送料をメールでご案内いたします。
- 弊社の支店は4店舗それぞれ独立しており、銀行口座も異なります。誤って別支店の口座へご入金頂いた場合資金移動は出来かねてしまいます。
- お振込手数料はお客様負担となります。
【2】「ストア決済」のお支払いについて
必ず全ての項目にご入力下さい。
お支払いのお手続きが出来ないお客様は下記にてご確認をお願い申し上げます。
https://auctions.yahoo.co.jp/guide/guide/bid03.html
購入内容の確認画面(パソコン)
※赤枠内を、必ずご記入、ご確認ください。
※クレジットカードのお支払回数は弊社では分かりかねます為、クレジットカード会社様にご確認をお願いいたします。
※PayPay残高払いでのお支払いの際、残高不足の場合はご案内金額分チャージ頂かないといけませんのでご注意ください。
お支払い完了後正しい金額分が引き落とされまして、後日PayPay様より御返金されます。
【3】「代引き」 ご希望のお客様 ※佐川急便のみ対応
※代引き不可能地域はこちら >>
(落札金額+消費税)+(送料+消費税)+(代引手数料+消費税)=【お支払いの合計額】
- トナミ運輸の配送商品は代引がご使用頂けません。
- 代引手数料はお値段に関係なく一律400円+消費税です。
- 代引きに関しましては営業所留めはお断りさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。
- 商品到着時に現金にてお支払いいただくシステムです。
- 商品ページで代引き不可と記載のある商品は、代引きでの出荷ができかねます。
ご理解お願いいたします。
- 佐川急便 (クレジット・デビットカード)をご希望のお客様は事前のご連絡が必要です。
また、別途カード決済にお手数料がかかりますので、事前にご確認をお願いいたします。
消費税について
当方、ストアのため【落札価格】【送料】【代引き手数料】に別途消費税を頂いております。
納品書・領収書について
- 納品書の発行は行っておりません。
- 領収書は「銀行振込」 「ストア決済」 をお選び頂きましたお客様のみ発行しております。宛名に指定がある場合は事前のご連絡が必要です。
- 一度発行した領収書はいかなる理由であっても再発行はできかねます。
- 領収書は宛名・金額・但書・日付けを全て記入した状態での発行となります。
- 領収書はメールにてデータをお送りしております為、そちらを印刷してご活用頂けますようお願いいたします。 弊社にて発行したものを同封する事は出来かねます為、何卒ご了承くださいませ。
- 「代引き」をお選びいただきましたお客様は佐川急便からの送り状の控えが領収書となりますのでご了承くださいませ。
- 環境保護を図る為領収書をデータ化させて頂いております。
お届けについて
【ご注意】営業所止での対応となります
西濃運輸・トナミ運輸での配達商品で、配送先の道路の幅が狭く配達できない場合や、トラックがなんらかの理由で通行が難しい等の場合は、営業所止めでの対応となり商品を引き取りにお越し頂く場合がございます。
※運送会社とお客様にて受取の打ち合わせによって対応が異なります。
事前に配達可能か確認する事が出来かねるため、上記内容にご理解の上でのお取引をお願い申し上げます。
また、運送会社が配達の行えない時間帯や曜日での配送をご希望の場合も同様に営業所止対応となります。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解お願い申し上げます。
出荷について
代引きで「購入手続き」されている商品、
もしくは入金確認取れており、「購入手続き」が完了している商品は翌営業日出荷の対象となります。
一部の大型商品や別倉庫で保管している商品等、翌営業日出荷できない商品もございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
別倉庫での保管などで翌営業日出荷が出来ない商品もございます。
お急ぎの場合は一度翌営業日出荷可能な商品かどうか、ご質問欄よりご確認をお願いいたします。
またご要望欄に到着日指定の記載をお願いいたします。
- 土曜日・日曜日・祝日・夏季や冬季の休業日は発送を行っておりません。
- お急ぎ・最短到着をご希望の際は、指定日等をご選択頂かずに「購入手続き」のご登録をお願いいたします。
夜間集荷のため翌々営業日出荷扱いとなる場合もございますので、ご落札には余裕を持ったお取引をお願いいたします。
お届け運送会社
弊社では佐川急便に配送を完全委託となっており、オークションでも信頼と実績のある配送業者になります為、
商品ページに記載ない運送会社の発送が出来かねますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
佐川急便の配達所要日数
【佐川急便】
日時指定可。
時間:①午前中 ②12時~14時 ③14時~16時 ④16時~18時 ⑤18時~20時 ⑥19時~21時
※午前中は細かく指定出来かねます。
【西濃運輸】
日時指定不可。
個人宅発送不可の為、営業所止めまたは法人宛への発送対応になります。
▼運送会社での積み込み、荷下ろしのお手伝いは致しておりません。
荷下ろしの際に事故や怪我等がございましても、当社並びに運送会社ではご対応が出来かねますのでご了承下さいませ。
▼個人宅宛には出荷を致しておりません。
西濃運輸の営業所止め、もしくは法人宛の発送へご協力お願いいたします。
お届け先が個人宅宛の場合、チャーター料として25,000円程度の配送料が上乗せとなります。
また、発送先のご登録時に法人名の記載がない場合は、個人宅宛てとみなされます。
お届先のご登録時は法人名までご記入をお願い申し上げます。
【トナミ運輸】
個人宅発送可能。
※山口県、島根県、鳥取県は個人宅宛てには配送できませんので営業所止めまたは法人宛への発送対応になります。
平日のみ日付指定可能。お時間指定不可。
お届け先によっては中継会社を経由して配達になります。
お客様にて運送会社をご指定頂く事や、お客様で運送会社をお手配頂く事は出来ません。
佐川急便の配達所要日数
※商品ページに記載されております運送会社で発送となります。
ミッション・エンジン等大型商品の配送について
▼お届け先が個人宅宛の場合
通常の送料+個人宅宛てのチャーター料として25,000円程度の配送料が上乗せとなります。
営業所まで商品を引き取りにお越し頂くか、取付店宛てに発送頂くなどで通常送料での配送が可能でございます。
- 発送先のご登録時に法人名の記載がない場合は個人宅宛てとみなされますので、お届先のご登録時は法人名までご記入をお願い申し上げます。
配送料について
落札いただきました商品ページに記載がございます。
商品ページに記載されております送料区分でのご請求となります為、ご確認の上ご落札をお願いいたします。
- 沖縄・離島発送の場合、送料が変更となりますのでお問い合わせくださいませ。
- 送料ランクと商品のコンディションランクは異なっております為、ご注意の上ご確認頂けますようお願いいたします。
- 「見積もり商品」の商品は見積が必要な商品になります、ご入札前に質問欄より送料のご確認をお願いします。
商品ページに記載の送料は一点分の送料となります。
お届け日時指定
配送日につきましては可能な限り対応させて頂いておりますが、運送会社の運行状況によりご対応できかねる場合もございますので、余裕をもってご落札下さいませ。
▼沖縄県ならびに島しょ部にお住まいのお客様へ
配送の都合上、お届けにお時間がかかります。商品はすべて船便にてお届けとなります。
▼大型商品をご落札のお客様へ
荷下ろしの際に事故や怪我等がありましても、当社並びに運送会社で一切のご対応が出来かねますので ご了承くださいませ。
おまとめ発送(同梱)について
※同梱対応に伴い運送会社が変更になる場合がございます。
※同梱対応に伴い運送会社が変更になる場合がございます。
運送会社が変更になる事で、ご希望の日時や代金引換がお受けいたしかねますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
システム上商品代が固定されておりますため、送料込みでの購入手続きが必要となります。
弊社にて同梱送料の金額に調整いたしますので、全て送料込みにて一旦お手続きをお願いいたします。
購入手続き後、メッセージまたはご要望欄からご連絡ください。
※事前連絡のない場合、システム上個別発送となりますのでご注意くださいますようお願いいたします。
オークションの終了日時の関係でご落札日が異なる場合は、落札済みの商品の購入手続き後にメッセージやご要望欄にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※お取引期間の5日間経過後は、ヤフーのシステムの仕様上、購入手続きができなくなりますのでご注意くださいませ。
同梱の可否、可能な場合の梱包サイズについて改めて合計金額をご案内いたします。
同梱可能な商品同士でも、組み合わせによってはお受けすることができかねます。
配送業者が異なる商品同士は同梱して一緒にお送りすることができません。
タイトルや商品ページの同梱欄に「同梱×」「同梱NG」記載の商品は同梱できかねております。
同梱での運送破損やトラブルにつきましては一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたら、ご入札前に質問欄またはメールにてお問い合わせください。
梱包について
環境保護を図る為、弊社では簡易梱包とさせていただいております。
その旨ご理解をいただきご入札をお願いします。
▼例として・・・

マフラーの梱包はテール・タイコ・メインパイプ部にエアキャップを巻くだけの簡易梱包となっておりますのでご了承くださいませ。
簡易梱包の一例です
各支店、商品の状態により、梱包方法に変更がある場合がございます。
商品の再配達について
佐川急便はお届け先へ「ご不在通知」を投函させて頂いております。
営業所保管期間(配送日から7日以内 ※2013年12月21日より変更となりました。)の間であれば再配送が可能ですので、お客様より佐川急便へご連絡いただき、再配送をご指定ください。
※運送会社様によって不在通知の対応が異なりますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
長期不在等により弊社まで商品が返送されてきた場合には、ご注文キャンセルとさせて
いただきます。
原則として再配送は行っておりません。
何かございました際には弊社よりメールや「メッセージ」よりご連絡を致しております為、商品到着までドメイン指定等の設定は解除のままにして頂けますようお願いいたします。
営業所止めご希望の場合(佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸)
営業所止めで出荷ご希望のお客様は、購入手続き前にご要望欄または取引メッセージにてご連絡をお願いいたします。
また、営業所止めで出荷する場合でも、お客様のお名前・ご住所・お電話番号は必須となります。
ご入力が御座いません場合は、ご入金を頂いておりましても受取人が不明になりますので出荷を保留とさせていただきます。
何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。
- 佐川急便・トナミ運輸での発送の場合は、営業所止めと個人宅発送の送料は同一となります。
手渡しについて
落札金額+別途消費税=【お支払いの合計額】
- 手渡しはご入金確認後になります。(倉庫内にレジなどがございません為、倉庫内でのお支払いは行っておりません。)
- 購入手続きいただき、ご入金が無い状態がお取引期間同様5日過ぎますとお取引キャンセルとなります。
- お手渡し日の前々日13時までに日時のご連絡・ご入金いただきましたお客様が対象となります。
前々日13時までに日時確認・ご入金確認が出来ていない場合は、当日お越し頂きましても商品のお渡しが出来かねますのでご注意くださいませ。
手渡し日
弊社指定日 指定時間(10時〜17時)
■弊社指定日にてお手渡しとなります。
手渡しできる商品
シート・マフラー・車高調・エアロ・ロールバー・タイヤ等
大きな商品や重量のある商品が対象となります。
※新品商品につきましては別倉庫保管となりますので、お手渡しは承っておりません。
- 商品によっては出来かねてしまう商品もございますので、落札前に質問欄やメールにてご確認をお願いいたします。
手渡しのお約束
- ・手渡しの際に商品の現状確認を行っていただいております為、状態・車種間違い等のクレームは一切お受けできません。
- ・手渡しでのトラブルにつきましては一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- ・積み込みや梱包に関しましてはお客様の方でお願いをしております。
(理由としましては積み込み時にお車を傷つけてしまったり、商品に傷をつけない為となります)
- ・代理の方がいらっしゃる場合は事前にお越し頂く方のお名前をお知らせください。
- ・代理人として運送会社の方がお越し頂くというご対応は出来かねます。
(運送会社の方がお越し頂いた場合は商品はお引き渡しいたしません。)
アフターサービス
お届け前商品のキャンセル
▼落札後のキャンセルはいかなる理由・場合においてもできません。
商品を十分ご確認・吟味した上で、ご入札・ご落札をお願いしております。
評価の訂正・取り消しはできかねますのでお気をつけくださいますようお願いいたします。
商品の返品について
商品到着後 「1ヶ月以内」 に必ずご連絡をお願いいたします。
お届け商品が下記の項目に該当する場合、お手数ですが至急ご連絡くださいませ。
早急にご対応をいたします。
- お届け商品がご注文のお品と違う場合
- お届けのお品について商品状態などが、商品説明と著しく違う場合
(中古品の場合、個人差がございますので多少の誤差はご容赦ください)
▼ご使用いただく前に商品の確認をお願いいたします。
商品をご使用された場合、加工や補修をされた場合、ご返品に応じられない可能性がございます。
また、弊社にて商品状態を確認させていただきますので、お手数ですが、携帯電話等のカメラで画像をお撮り頂くようお願いいたします。
商品の状態を確認させていただけない場合は、ご対応出来かねますので予めご了承くださいませ。
- 返品不可と記載のある商品はいかなる場合でもご返品はお受けしておりません。
ご落札前にご不明点については質問欄からお問い合わせをお願いいたします。
- 品番の記載がある商品については、事前にメーカーやディーラーで適合のご確認をお願いいたします。
▼交換作業中での誤品の発見は保障対象外となります。
中古部品は主観の相違により、捉え方や感じ方が異なる商材です。
十分、ご理解・ご納得の上でのオークション参加をお願いいたします。
お届けしました商品が到着しましたら開封していただき、ご確認をお願いいたします。
返品できない商品
- 商品到着後のご連絡が1ヶ月以上経過しているもの
- 落札商品ページに返品不可ノークレームノーリターンジャンク品部品取り品動作未確認となっているもの
- お客様都合によるもの(事前に適合の確認をしていない、流用、届いた時期が遅い、間違って落札した、等は全てお客様都合によるものとします)
- 見解の相違(オイルにじみ、異音、振動。操作感、キズやサビ、金属腐食等)
- お客様にて商品を加工、補修(例:板金塗装配線加工等)をされた場合
- お届けした商品すべてが揃っていないもの(梱包されているダンボールや取説なども)
- 一度ご使用になられたもの、お客様の元でキズまたは破損が生じてしまったもの
- 付属品が足りない(画像のものがすべてとなります)
- 商品を手渡しにてお受け取りいただいた場合
- 同時梱包にて配送を行った場合
- お客様もしくはお客様が委託した修理工場の整備、調整ミス、点検保守の不実行、取付工程の間違い、改造または法令で定められた定期点検義務違反に起因する故障の場合
- お客様が過酷な使用(自動車レースやラリーなど)を行った場合
- お客様がタイミングベルト、チェーン、スパープラグ、オイルエレメントその他消耗品をエンジン載せ替え時に交換せず、走行中に切断したことによる故障や電気系統(機械部品、足回り、外装部品)に関する故障の場合
- お客様がメーカー指定の純正油脂類(潤滑油)を使用しなかったり、不良燃料の使用によって生じた故障の場合
- お客様が冷却水や油脂類の管理を怠ったために生ずるオーバーヒートやオイル不足によって生じる故障の場合
- お客様が天災(台風、地震、水害)および火災並びに盗難、事故などの遭遇した場合によって生じる故障
- ボルトガスケットネジなどの消耗品が足りない場合。(中古部品のため消耗品はお客様でご用意頂き、ご交換をお願いしております。)
- 日本国外へ商品を持ち出された場合
- 色味が思っていた物と違うという理由の場合(色がわかりづらい場合は質問欄かメールでご確認をお願いいたします)
- 取付店、専門店にて取付を行っていない場合
- 商品説明に記載のない破損、出品画像にて確認の出来ない破損につきましては、画像等にて確認をさせて頂き、対応をいたします。
■付属品について
- 付属品は出品画像に写っている物が全てになります為、カーナビやETC等の配線やリモコン、GPS、アンテナ、取扱説明書等、出品画像に写っていない場合は付属いたしません。
- B-CASカードにつきましては転売などが禁止されております為、付属させていただけません。
お客様にて再発行を頂けますようお願いいたします。
※再発行は下部のページよりご確認をお願いいたします。
https://www.b-cas.co.jp/cardorder/view/order/agreement.html
- ウィングやエアロの取付部品(ネジ、ボルト、台座等)については消耗品となります為、付属させていただいておりません。
おまけで付いている場合もございますが、別途ご用意いただく事をお勧めいたします。
■車検対応について
純正品やJASMA登録印字のあるマフラー等につきましても、中古品となります為、車検対応の旨記載がない限り保証をするものでは御座いません。
■免責事項(弊社商品を落札した時点で以下の免責事項に同意したとみなします)
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社の出品商品または、 製品から生じた障害・損害により発生した直接または間接的に発生した損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失)(その他金銭的損害を含む)につきましては弊社は一切の責任を負わないものとします。
弊社が考える「ジャンク品の定義」について
そのまま使える見込みがないほど故障・損耗して、製品としての利用価値を失っている物。
ごみ・がらくた。「まともに使えない」ことを条件としているため、ある程度形が整っているものであっても、正常に動かない等
弊社が考える「O/Hの定義」について
部品単位まで分解して清掃・再組み立てを行い、新品時の性能状態に戻す作業を指します。
自動車部品はほとんどが消耗品の集合体で作られた部品です。
弊社で販売しております商品は「中古品」の為、落札画面にO/H(オーバーホール)と記載のあるものについては、落札いただく部品の細かい箇所までの全てをO/H(オーバーホール)をしていただくことを前提にしております。
商品代金のご返金
商品が到着し、内容物を確認したのち、3営業日以内に銀行振込にてご返金させていただきます。
【注意】ご返金については銀行振り込みのみのご返金となります。
ご返金対応の際はお手数ですがお口座のご用意をお願いいたします。
※取り付け工賃・塗装料・お客様にてご購入いただきました消耗品(ボルト・ガスケットetc..)
その他手数料等のお支払いにつきましては弊社では負担いたしませんので予めご了承ください。
- お振込先のご連絡内容に誤りがある場合、お支払い分が「組み戻し」となってしまいます。
商品代と送料の合計金額をご返金となりますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
商品代+送料=【ご返金金額】
代替品の交換について
弊社では1点物を扱っており、交換等は一切お受けできません。
返品ご返送時のご注意
ご返品となってしまった場合、商品の引き上げは弊社にて手配させていただいております。
商品を発送した際の運送会社が、弊社に代わり商品を引取りにお伺いいたします。
▼ご都合の日時
佐川急便:①午前中 ②12時~14時 ③14時~16時 ④16時~18時 ⑤18時~20時 ⑥19時~21時
西濃運輸・トナミ運輸はお時間指定が出来かねておりますので、1日対応可能日でお願いいたします。
- 商品を着払い等で返送された場合弊社ではお受け取りができかねてしまいます。
受け取り拒否となりお客様の元へ商品が返送となりますのでご注意くださいませ。
- 商品の引き上げの際、運送会社が梱包を行いませんので、お客様にて再梱包して頂く事をお願いしております。
※お送りした際の梱包材の活用でも構いません。
ご協力頂けない場合、返品のご対応が出来かねる場合がございますので、予めご理解とご了承を頂けますようお願いいたします。
商品の保障について
- 落札ページ説明文に「保障期間」について記載がある商品は、記載されている期間の保障がつきます。ご安心くださいませ。
- 保障期間の説明がない商品につきましては保障が付きませんのでご了承くださいませ。
- 尚、保障期間中でもお客様の責任で生じた傷や破損等はご対応できかねます。
- 本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。
評価について
お客様への評価は、商品の準備が整いまして発送時にご連絡を兼ねて入れさせていただいております。
お客様よりいただきます評価ですが万が一、商品や発送等のトラブルがございます場合は
評価を入れる前に弊社へご連絡をお願いします。早急にご対応させていただきます。
▼弊社からのお願い
出来る限り事故やトラブルが起きないシステムを作ってまいりたく考えております。
最後まで誠心誠意ご対応させていただきますので、トラブル対応を含めての評価をいただけるとありがたく思います。
「評価なし」をご希望のお客様
▼「評価なし」をご希望の方は、事前のご連絡が必要です。
お届け先のご連絡とあわせてお知らせくださいませ。
発送後、「評価なし」のご連絡をいただきましても評価のお取り消しはできかねます。
営業日について
営業日・営業時間のお知らせ
平日 月曜日 〜 金曜日 10時 〜 17時
※お電話・メールなどのお問い合わせやご質問など、上記営業時間内のご対応となります。
※誠に勝手ながら、土曜日・日曜日・祝日・お正月・GW・お盆はお休みを頂いております。
(長期お休みの際には詳しいお日にちをお知らせいたします。)
よくある質問 Q&A
■適合確認・商品の状態に関するお問い合わせ
お電話はカスタマーセンターへ繋がっておりまして、商品担当へお繋ぎするお電話番号がございませんので質問欄かメールにて質問をお願いいたします。
※商品担当は作業しながらの質問返答になりますのでお時間がかかる場合がございます。
■商品のお値引(業販)に関するお問い合わせ
お電話でのご回答が出来かねます為、メールまたはFAXにてお問い合わせをお願いいたします。
※FAXご希望の場合は、弊社より金額のご案内をFAXよりいたしますので、受信可能なFAXにてお願いいたします。
(コンビニなど受信不可な場所からの場合は対応が出来かねておりますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします)
■2点同梱時の「ストア決済」の払い方
送料は弊社にて訂正いたしますので、送料込みの状態で購入手続きいただき、購入手続き後ご要望欄または取引メッセージにてご連絡をお願いいたします。
■お見積り商品の場合
お見積り商品の場合は、システム上商品ページ・購入手続き画面は送料0円表記になります。
購入手続き後、送料のお見積りが完了いたしましたら注文承諾メールをお送りいたしますのでご確認のほどよろしくお願いいたします。
お見積り金額は事前に質問欄またはメールにてご確認の上ご落札をお願いいたします。
■入金したのに一週間以上経っても商品が届かない
西濃運輸発送商品で法人名・営業所止めの確認が出来ていない、またはお振込み名義名の確認が出来ていない可能性が御座います。
また、発送後のトラブルや情報入力ミスが考えられますので、即時対応させていただきます。
ご不安に感じた時点で「お電話」「メール」「メッセージ」いずれかよりご連絡ください。
■「購入手続き」の入力がちゃんとできているか知りたい
再度「購入手続き」に入っていただきますと、入力が出来なくなっている場合はございます。
ご不安でしたら「お電話」「メール」「メッセージ」いずれかよりご連絡ください。
※お取引期間過ぎていると購入手続きが出来ず同じ表記の場合がございます。
■メールが届かない! (メール受信設定に原因の可能性!)
メールが届かないという方は、原因として迷惑メール防止機能による設定で「弊社からのメールが受取拒否」になっていることが多く確認されております。
メールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。
パソコンの場合は一度迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メールの設定等をご確認いただき、メールを受取れるよう受信設定をお願いいたします。
■着払いの発送はできるの? 代引きと着払いはどう違うの?
着払い発送が出来かねております。
「代引き」と「着払い」はそれぞれ異なった支払方法となります。
- 「代引き」
商品到着時に落札代金・送料・代引き手数料を含めた合計金額を 佐川急便のドライバーへお支払いいただくサービスです。
- 「着払い」
事前に落札代金をお振込みいただきまして、商品到着時に送料を佐川急便のドライバーへお支払いいただくサービスです。
■お問合せ番号がメールで来たけど、商品は発送してくれてるの?
発送時のご連絡は評価にて送信しております。
お問合せ番号のメールは発送前の段階で先にお知らせしております。
メールが来てすぐに追跡していただいても確認は取れません。
佐川急便 お荷物問い合わせサービスはこちら >>
■直接のお取引は可能?
出品中の商品で気になる物やすぐ商品が欲しいなど、お問い合わせください。
お値段の交渉も可能です!
その際、商品ID・商品名を記載し弊社のメールアドレス宛てにメールでお問合せ下さいませ。
■入札した商品を取消してもらいたい
入札のお取消しのご連絡を「平日月曜日〜金曜日 10時〜17時まで」にご連絡をいただければお取消しは可能です。
時間外につきましてはお取消しできませんので、ご入札を入れていただく際には、十分にご確認の上ご入札ください。
■商品代を振込んだんだけど、金額間違えちゃった!? (不足の場合)
お振込み・決済金額に不足がある場合、別途不足分を再度お振込みをお願いしています。
不足分の確認が出来ない場合は商品の発送は出来ません。お取引期間を過ぎますとキャンセルとなりまして再出品になりますのでご注意くださいませ。
■落札を考えていた商品が消えてる?
メールにて直接ご注文をいただく場合もございますので、商品をお取消ししています。
■海外への発送はしているの?
日本国内のみでの発送になりますので海外発送は行っておりません。
■商品のお取置きはしてくれるの?
申し訳ございませんが、お取置きは行っていません。
■ニュースレターなどのお知らせメールがたくさん来て困ります
落札する際に必ず「□ニュースレター配信希望」にチェックが入っていますので解除をお願いします。
■商品をバラ売り、もしくは一部分のみ送って欲しいのですが・・・
お取引は画像に写っている物全てをお送りするお取引となります。
また、一部分のみの販売や、不要部品の処分はおこなっておりませんので、商品到着後にご不要な部分はお客様で廃棄して頂くようお願い申し上げます。
ストア情報
激安魔王 埼玉店のストア情報はこちら >>
個人情報保護(プライバシー・ポリシーについて)
詳しくはこちらをお読みください >>
▼お客様に以下をお約束いたします。
ご提供いただいた個人情報は、適正な管理の上、法令に定めのある場合を除き、お客さまの事前のご承諾がない限り提供された目的以外の用途に、あるいは提供された目的範囲をこえてこれを使用いたしません。
SSL及びCookieの使用等に関してはヤフーのシステムに準拠します。
ニュースレータ配信。
※ご入札及びご落札いただいたお客様には、ニュースレターが配信される場合がございます。
法令に基づく表示
特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示
■販売業者
株式会社 パワーグループ
■業務責任者
嶋香 愛子
■所在地
埼玉県三郷市幸房524-2
■連絡先
株式会社パワーグループ 【激安魔王 埼玉店】
TEL:0570-039-390 FAX:047-703-3901
E-Mail:saitama@gekiyasumaou.com
■商品代金以外の必要手数料
送料、代引手数料、およびそれぞれに加算される消費税